当施設が提供するサービスについての苦情や相談の窓口は、以下のとおりとなっております。
当施設における苦情・相談窓口
| 受付担当者 | 大橋 敦子（おおはし あつこ） |
|---|---|
| 受付時間 | 月～土曜日 午前１０時～午後６時 |
| 電 話 | ０６－６４５９－３２２１ |
| F A X | ０６－６４５９－３２２２ |
| メール | garden@cosmos.or.jp |
第三者委員（第三者の立場から苦情相談を行う苦情相談委員）
| 白國 哲司（しらくに てつじ） | ０６－６５３１－１５６２ |
|---|---|
| 立花 直樹（たちばな なおき） | ０７８－７７７－６３２６ |
行政機関その他苦情受付機関
| 大阪府社会福祉協議会運営適正化委員会 「福祉サービス苦情解決委員会」 |
|
|---|---|
| 所在地 | 大阪市中央区谷町７丁目４番１５号 大阪府社会福祉会館２階 |
| 電 話 | ０６－６１９１－３１３０ |
| FAX | ０６－６１９１－５６６０ |
| 受付時間 | 月～金曜日 午前１０時～午後４時（祝日等をのぞく） |